10.09.2003 г.

Министерството на финансите откри безплатен сигнален телефон за борба срещу корупцията. Подобна услуга се предоставя за първи път в България и цели подобряване на политиката за ефективна борба с корупцията.

На този етап гражданите ще могат да подават сигнали за корупция, свързани с дейността на данъчни и митнически служители и на служители от администрацията на Министерство на финансите.

Системата е достъпна денонощно, работи едновременно с 30 линии и може да се използва от всички граждани на територията на България, разполагащи с телефон с тонално набиране. За сега номерът на горещия телефон на МФ – 080018018, не може да бъде избиран от мобилни телефони. Такава възможност има от картовите улични телефонни автомати.

Системата автоматично записва и регистрира всички постъпили сигнали, като за всяко обаждане е предоставено максимално време за запис с продължителност 7 минути.

След набиране на телефонния номер, служебни съобщения напътстват гражданите как да процедират при подаването на своя сигнал за корупция. След като сигналът е подаден, системата автоматично регистрира съобщението с регистрационен номер, който ще бъде съобщен на обаждащия се, ако сигналът му НЕ Е анонимен! За анонимен сигнал системата НЕ съобщава регистрационен номер, въпреки че съобщението също се регистрира и записва в базата с данни. Гражданите следва да запишат съобщения от системата регистрационен номер , за да могат да проверяват статуса на оставения сигнал. Проверката на статуса на регистриран (НЕ-АНОНИМЕН!) сигнал става през системата по регистрационния му номер, три работни дни след подаването му. Това става чрез въвеждане на номера на сигнала от клавиатурата на телефона. След коректно и вярно въвеждане на регистрационния номер, системата съобщава статуса на сигнала и резултатите от неговата обработка, в случай, че същата вече е приключила.

Е-mail съобщения сигнализират на оторизирани служители в МФ за постъпилите в системата сигнали от граждани. Записаните сигнали за корупция се преобразуват от звукови съобщения в текстови формат, за целите на по-нататъшната им обработка от експерти в МФ. Системата подържа база данни за постъпилите обаждания и резултатите от обработката им.

Телефонната система приема не-анонимни и анонимни сигнали, но анонимните се приемат само за сведение, без да бъдат обработвани. За да се обработи сигналът за корупция, гражданинът трябва да посочи трите си имена, адрес за кореспонденция и при възможност актуален телефон за обратна връзка (може и мобилен).

Системата гарантира, че няма да има никакви последствия за подаващия информацията, тъй като много малко и високо специализирани хора ще работят с нея. Информацията се обслужва от Инспектората на Министерство на финансите. Инспекторатът е на пряко подчинение на министъра на финансите и осигурява изпълнението на контролните му функции при провеждането на държавната политика в министерството и във второстепенните разпоредители с бюджетни кредити към министъра на финансите. Дейността на инспектората е насочена към всеобхватно, обективно, безпристрастно и точно изясняване на проверяваните проблеми и предлагане на мерки за тяхното решаване.

Снимка: Иван Стоименов